WEMA-Ticketsystem

  • Ticketsystem für strukturierte Erfassung, Priorisierung und Zuordnung von Kundenanfragen
  • Über Kunden, Ansprechpartner, Ersteller, Bearbeiter, Priorität, Status, Verlauf, Arbeitszeit, Problembeschreibung, Verlauf bis hin zur Lösung
  • Erfassung von Dateien, Arbeitszeiten, Material, uvm.
  • Just-in-Time-Bearbeitung möglich
  • Automatische Bearbeitungsprotokolle für eine bessere Übersichtlichkeit
  • viele Sortierungs- und Auswertungsmöglichkeiten
  • SQL-Version

So erreichen Sie uns

Telefon:
+49 (0) 85 62 / 96 997-0

E-Mail:
office@wema-gmbh.de

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Montag – Donnerstag
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Freitag
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